Le BPO consiste à confier à un prestataire, la production de la paie et de l’ensemble des déclaratifs associés. Différents niveaux de prestations sont envisageables selon le contexte et les objectifs de l’entreprise : m’externalisation peut être partielle ou complète, ponctuelle ou permanente.
Généralement, le choix de l’externalisation implique comme préalables :
✓ l’établissement d’un cahier des charges précis et évolutif ;
✓ la mise en place d’un contrat qui encadre le cahier des charges ;
✓ la formalisation d’outils de contrôles qualitatifs et quantitatifs, pour maitriser en toutes circonstances les services internes ou externes.