La TMA assure l’ensemble des opérations de maintenance de la solution SIRH, exploitée pour les besoins de la réalisation de la paie.
Quel que soit l’origine du besoin – correction d’un dysfonctionnement, évolution de la règle légale, conventionnelle ou d’entreprise, ou simple amélioration de l’utilisation de la solution -, la TMA garantit la prise en charge de chaque besoin, en réponse à un impératif de délai et de conformité.
Les enjeux de cette prestation sont les suivants :
✓ Disposer d’un outil SIRH stable et pérenne, en conformité avec les règles de gestion et les processus de votre entreprise
✓ Bénéficier d’une assistance continue dans l’exploitation courante de la solution,
✓ Anticiper, planifier et valider les évolutions requises de paramétrage,
✓ Garantir la pérennité, la sécurité et l’accessibilité de l’hébergement.